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INTERFACE
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OUTILS TRANSVERSAUX
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FAMILLES MÉTIERS
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COMPTE UTILISATEUR
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COMPTE CLIENT
COMPTE CLIENT
AIDES
AIDES
Comment faire pour que les transferts s’affichent sur les espaces en ligne des chauffeurs ?
Pour qu’un transfert apparaisse dans l’espace en ligne d’un chauffeur, plusieurs conditions doivent être réunies : sur la ligne de transfert elle-même, dans le paramétrage des suivis et dans l’espace en ligne.
1. La ligne est bien un transfert, affecté au chauffeur
- La ligne a été créée depuis [Ajouter] > “transfert”, et non comme une arrivée ou un départ. Voir Comment ajouter un transfert pour un artiste ? ou Comment ajouter un transfert pour un invité ?
- Le champ “Contact chauffeur” de la section “Informations transfert” est renseigné : chaque chauffeur ne voit que les transferts sur lesquels il est indiqué comme contact chauffeur.
2. Le suivi de la ligne autorise l’affichage
- Le suivi choisi sur la ligne de transport (par exemple “confirmé”) doit avoir le réglage “Appli” à “oui”. Voir Comment ajouter, modifier, mettre à jour les suivis des transports ?
- Pour changer le suivi de plusieurs lignes à la fois, utilisez le traitement par lot (TPL), depuis HEEDS > Accueil > Transports > Liste ou depuis l’onglet Transports de l’événement.
3. L’espace en ligne est bien configuré
- L’espace en ligne contient le module chauffeur. Il se gère depuis HEEDS > Applis > Liste.
- Dans l’espace en ligne > module chauffeur > [Crayon], les dates de début et de fin de la période couvrent la date du transfert. Tous les transferts de la période, rattachés ou non à un événement, apparaissent alors dès que leur suivi le permet.
- Les chauffeurs ont accès à l’espace en ligne.
👀 Points d’attention
- Seul le suivi de la ligne de transport compte pour l’affichage dans l’espace en ligne. Le suivi du transfert (champ “Suivi transfert”) sert à l’organisateur : il apparaît dans la liste des transports et dans l’onglet Transports de l’événement, où l’on peut filtrer dessus pour suivre la réalisation des transferts.
- Un transfert peut être créé hors événement : il n’est pas nécessaire de créer un événement socle (du type “Chauffeurs 2026”) pour le faire apparaître dans l’espace en ligne.
- Si votre équipe n’utilise pas d’espace en ligne, les plannings des chauffeurs peuvent être exportés en PDF depuis HEEDS > Accueil > Transports > Liste, en filtrant sur la période souhaitée.